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常州本土超市瑞和泰重構商業(yè)模式 與24小時羅森便利店達成戰(zhàn)略合作協(xié)議
常州日報 / 2016-08-17

一個是國際大型品牌連鎖便利店日本羅森,一個是常州本土品牌連鎖超市瑞和泰。8月16日,走在一起的雙方正式達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。

隨著標配組合店“傳統(tǒng)超市瑞和泰+24小時羅森便利店”的亮相,瑞和泰以重構商業(yè)模式、提升商品經(jīng)營和顧客經(jīng)營為重點的轉型大幕全面拉開。

為何選擇24小時便利店?

重構商業(yè)模式,瑞和泰為何選擇了24小時連鎖便利店?

首先是自身發(fā)展需要。歷經(jīng)多年經(jīng)營,迄今為止,瑞和泰已在常州布局有28家門店。作為傳統(tǒng)超市,近年來,瑞和泰一直都未停止過轉型升級的步伐:實施超市業(yè)態(tài)“由大變小、由小變多、由多變專”的戰(zhàn)略,把生鮮類作為發(fā)力點,加大超市的布點范圍,推出高端商業(yè)品牌“樂富”、開出樂富精致生活館等。

盡管如此,不斷收窄的盈利空間和發(fā)展空間也讓瑞和泰深切感受到:作為傳統(tǒng)商超,最大的挑戰(zhàn)在于業(yè)態(tài)的提升,實施轉型過程中的產(chǎn)品研發(fā)以及會員管理等大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),這些都是瑞和泰急需要完善的。

其次是市場大勢決定。瑞和泰負責人表示,未來商業(yè)就是“一大一小”,“大”就是包含娛樂、休閑、購物、餐飲等功能越來越完善的大型購物中心。“小”就是便利店。隨著城市的發(fā)展,人們的生活也將步入“便利時代”:駐扎在距離人們上班、生活地點最近的小便利店,將成為給予生活上便利服務的“充電器”。因而,在便利店系統(tǒng)布局方面,瑞和泰首選的解決方案便是和國際便利店品牌“羅森”合作,以此來建立“模型”試水。

組合店靠什么吸引人?

作為日本第二大便利店的羅森,迄今在全球開有1.2萬家門店。資料顯示,截至目前,羅森在中國門店已達到620家,有望在年底突破650家。在其快速的城市擴張中,擁有雄厚實力的常州瑞和泰成為其中意人選。

根據(jù)合作協(xié)議,9月9日兩家組合店將在新區(qū)率先亮相,年內(nèi)計劃達到10家。面對“瑞和泰超市+羅森便利店”的全新組合,合作雙方顯然都對優(yōu)勢互補產(chǎn)生的市場效應充滿信心。

瑞和泰負責人直言,合作后羅森將在資源、信息、技術及產(chǎn)品研發(fā)等方面共享,其強大的新品開發(fā)能力將把瑞和泰的經(jīng)營管理水準拉升到新的高度。常州羅森店面積分別為40和60平方米左右,商品品項卻高達2500個。門店以售賣盒飯、壽司、飯團、面包、咖啡甜點等鮮食商品為特色,自有品牌占比高達60%。至于主力客群,會集中在18歲-35歲的青年學生、白領階層上。

組合店具有較為完善的社區(qū)服務功能:水電燃氣等各種公共事業(yè)費用代收;熱水及微波爐加溫的免費供應和使用;銀行卡取款、手機電話卡零售等服務。

首次設置合伙人制

此次,在瑞和泰的新商業(yè)模式大棋盤中,設置合伙人制、開設主題特色店等舉措也將成為瑞和泰的全新嘗試。

據(jù)了解,為了讓企業(yè)更有活力,瑞和泰開始試水合伙人制,通過創(chuàng)業(yè)性質的新開店項目跟投,作為合伙人與瑞和泰利益緊密捆綁,共擔風險。“此舉將進一步驅動瑞和泰的業(yè)務發(fā)展。”瑞和泰相關負責人表示。

同時,瑞和泰還將對現(xiàn)有連鎖門店進行主題化改造,針對每家門店所在區(qū)域、主銷商品,打造生鮮、餐飲、食品特色的主題門店。同時,通過微信服務號、App服務平臺等多種技術手段,搭建立體網(wǎng)絡化的顧客服務和營銷體系,依托網(wǎng)上瑞和泰全面拓展互聯(lián)網(wǎng)新渠道。

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