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在國家統(tǒng)計局中國統(tǒng)計信息服務中心大數(shù)據(jù)研究實驗室進行的本次調(diào)研中,依托新華網(wǎng)輿情支持,及中國質(zhì)量新聞網(wǎng)的質(zhì)量信息支持,對19個冷藏展示柜品牌進行了多維度的對比研究。
在冷藏展示柜品牌的口碑指數(shù)的構成上,整體看各個品牌在各個維度上的重視程度分布出現(xiàn)三種情況:第一種是在六個維度指數(shù)中有明顯優(yōu)勢的,例如澳柯瑪和冰熊在產(chǎn)品好評度方面有出色表現(xiàn),但是其他各個維度表現(xiàn)也相對較好;第二種是六個維度指數(shù)表現(xiàn)相對均衡,例如海爾、新飛,其品牌在各維度成績表現(xiàn)良好,占比相對均衡;第三種是六個維度中有嚴重“短板”的,例如三洋和格林,品牌在產(chǎn)品好評度方面的成績嚴重影響其在總體的表現(xiàn)。冷藏展示柜TOP10構成具體情況,如下圖: